Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 04/07/2024

A Loja do Tikim, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Avenida Cardoso Saraiva 580, Centro, Matias Barbosa - MG, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 46.347.890/0001-03 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “www.lojadotikim.com.br” e qualquer outro site, loja, aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE DOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, QUE DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS DISPONIBILIZADOS NA LOJA.

Definições

• Dados Pessoais: Informações que, direta ou indiretamente, identificam ou possam identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros.
• Dados Pessoais Sensíveis: Informações que revelem, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
• Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, como recolha, gravação, organização, armazenamento, utilização, divulgação, eliminação, entre outros.
• Leis de Proteção de Dados: Todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:

• Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na Loja;
• Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
• Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
• Personalizar sua experiência de uso da Loja;
• Personalizar o envio de publicidades para você, baseada em seu interesse em nossa Loja;
• Entrar em contato por número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido.

Ferramentas de Coleta Automática de Dados

Usamos diversas ferramentas para coletar dados automaticamente, incluindo:

• Google Analytics 4 (GA4): Para entender o comportamento dos usuários na Loja e melhorar sua experiência.
• Pixel do Facebook: Para medir e otimizar nossas campanhas de marketing no Facebook.
• Google Ads: Para personalizar e medir a eficácia das nossas campanhas de publicidade.
• Pixel do TikTok: Para otimizar campanhas e entender o engajamento dos usuários no TikTok.
• E-mail Marketing: Para enviar comunicações relevantes e personalizadas aos nossos clientes.
• Remarketing: Para exibir anúncios personalizados com base em suas interações anteriores com a nossa Loja.

Dados de Pagamento

Não armazenamos dados sensíveis de pagamento. Essas informações são enviadas diretamente do navegador do cliente para o intermediador de pagamento, garantindo maior segurança e privacidade.

Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros

Poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com:

• Provedores de serviços que nos ajudam a gerenciar a Loja, como empresas de hospedagem, armazenamento de dados, suporte ao cliente e marketing digital.
• Terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda ou transferência de ativos da nossa empresa.
• Autoridades competentes, para cumprir exigências legais ou regulatórias.

Transferências Internacionais de Dados

Dados Pessoais coletados por nós podem ser transferidos para entidades parceiras localizadas fora do Brasil, sempre de acordo com esta Política de Privacidade.

Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus Dados Pessoais. No entanto, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados é totalmente seguro. Em caso de suspeita de comprometimento da segurança de seus dados, entre em contato conosco imediatamente.

Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento, exercer seus direitos previstos na LGPD, como:

• Confirmação e acesso aos seus Dados Pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento, dentre outros.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].

Atualizações desta Política de Privacidade

Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso haja alteração significativa, informaremos por meio das informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação em nossa Loja. Sua utilização da Loja após as alterações significa que aceitou a Política de Privacidade revisada.

Contato

Para mais informações sobre a nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus Dados Pessoais, entre em contato:

• Responsável: --
• E-mail: [email protected]
• CPF: --

Nós não comercializamos seus dados pessoais. Eles são usados apenas para viabilizar a entrega dos produtos e a comunicação sobre promoções e novidades da Loja do Tikim.

Última Atualização: 04/07/2024